Leveringsmogelijkheden

• Afhalen op locatie; Dit gebeurd uitsluitend op afspraak. Onze locatie bevindt zich in Purmerend.

• Verzending; Pakketten worden doorgaans verzonden met micropakket en TNT. Al onze verzendingen zijn verzekerd. Hier krijgt u op de dag van verzending een Track and Trace toegestuurd, die u doorgaans binnen 24 uur actief kunt volgen via de link. Kosten: €6,90

Levertijd
Artikelen op voorraad worden na betaling met een maximum van 2 werkdagen aan u verstuurd. De voorraad status wordt aangegeven bij de artikel informatie. Artikelen die niet op voorraad zijn bij Vagshop.nl maar wel bij een onze leveranciers worden doorgaans maximaal binnen 7 dagen geleverd. Voor het uitzonderlijke geval dat artikelen niet op voorraad zijn bij Vagshop.nl en niet bij een van onze leveranciers ontvangt u een email van ons met de levertijd. U kunt dan altijd de bestelling annuleren indien de levertijd voor u te lang is. Het maximale echter is meestal 30 dagen.

Wij streven ernaar uw bestelde goederen zo  spoedig mogelijk uit te leveren. Wij werken zonder voorraad en bestellen direct uw goederen bij Audi GmBH in Duitsland. Max: 30 dagen, het kan voorkomen dat Audi haar goederen in back-order heeft staan, in de regel betekend dit dat wij ze binnen 3 weken in huis hebben. Zijn ze op voorraad dan heeft u ze meestal na 10 dagen in huis.

Heeft u een reden om ze veel sneller in huis te ‘ moeten’ hebben, stuur dan een e-mail naar info@vagshop.nl en wij gaan ons best doen!

Hulp bij het plaatsen van een bestelling
Bestellen bij VAGSHOP gaat snel en simpel. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen waarbij ú bepaalt hoe u het hebben wilt. Uw bestelling wordt pas definitief na uw bevestiging. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen. U kunt uw bestelling binnen 24 uur kosteloos annuleren indien uw bestelling nog niet verstuurd is.

Selecteer uw producten
Met de knop in winkelmandje voegt u een product toe. Wilt u meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan in de winkelwagen. Met de knop verder winkelen gaat u terug naar de winkel.  Heeft u zich bedacht? Klik dan op het prullenbakje om een product te verwijderen.

Klaar met winkelen? Klik dan op bestelling afronden.
Voer uw adresgegevens in. In het scherm Uw gegevens kunt u uw adresgegevens invullen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van uw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom verplicht om in te vullen. Klaar met uw gegevens invoeren? Klik dan op Volgende stap.

Kies uw betaalmethode U kunt op de volgende manieren betalen.
-iDEAL-internetbankieren
-Vooruitbetalen per bank/giro ( U dient binnen 72 uur uw order te voldoen )
-Verzenden onder rembours
-Voor bedrijven bestaat de mogelijkheid om te kopen op factuur, neem contact op voor de mogelijkheden ( info@vagshop.nl )

Bevestig uw bestelling
In deze stap krijgt u een overzicht van uw bestelgegevens.
Klopt alles? Dan kunt u de bestelling afronden met de knop Bevestig bestelling.
Wilt u iets wijzigen? Klik dan op Wijzig bestelling en pas uw bestelling aan.

Uw pakket volgen
Pakketten worden verstuurd via Micropakket of TNT. Als u de behoefte heeft om u bestelling te volgen in het "track and trace" systeem van Micropakket of TNT kunt u contact opnemen met Vagshop via info@vagshop.nl.

Verzendkosten NEDERLAND
Vagshop rekent verzendkosten voor pakketten die verstuurt worden binnen Nederland. De kosten bedragen € 6,90 per pakket.

Ruil- & Retourservice

14 dagen afkoelingsperiode 

Niet geheel tevreden met uw aankoop of hebt u zich vergist? Geen probleem. Bij VAGSHOP kunt u een artikel binnen 14 werkdagen retourneren. Producten die beschadigd of gebruikt zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. Onder gebruikt wordt verstaan; uit de verpakking gehaald.
Electronische delen kunnen niet geruild worden.

Bij het retourneren van geruilde artikelen worden € 6,90 aan verzendkosten in rekening gebracht.

Hebt u vragen over de mogelijkheid tot ruiling van uw product? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Dit kan via info@vagshop.nl  of via het contactformulier op de website.

Stappenplan Ruilen

Wilt u een artikel ruilen? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden.
Zo kunnen wij uw ruiling zo soepel mogelijk afhandelen.

1.    Meld bij onze klantenservice (info@vagshop.nl) dat u een artikel wilt ruilen. Vermeld hierbij de volgende gegevens:

o    Naam

o    Adres

o    Woonplaats

o    Telefoonnummer

o    Bestelnummer

o    Het te ruilen artikel en eventueel de maat

2.    U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek.

3.    U ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.

4.    Na ontvangst van uw zending, stuurt Vagshop een ontvangstbevestiging via e-mail .

5.    Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug, afhankelijk van uw wens.

Stappenplan Retourneren

Wilt u een artikel retourneren en/of annuleren? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden.
Zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen. Het te retourneren artikel dient uiterlijk binnen 7 dagen teruggestuurd te worden.

1.    Meld bij onze klantenservice (info@vagshop.nl) dat u een artikel wilt retourneren en/of annuleren. Vermeld hierbij de volgende gegevens:

o    Naam

o    Adres

o    Woonplaats

o    Telefoonnummer

o    Bestelnummer

o    Bankrekening of Gironummer met tenaamstelling.

2.    U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek.

3.    U ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.

4.    Na ontvangst van uw zending, stuurt Vagshop een ontvangstbevestiging via e-mail .

5.    Wij storten het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug.Bij kopen op rekening wordt de factuur gecrediteerd. Heeft U paypal? Dan zal een eventuele creditering sneller verlopen.

Kosten

De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor uw rekening.
In rekening gebrachte verzendkosten kunnen niet worden vergoed.
Indien het pakket verloren is gegaan tijdens transport dan is Vagshop niet aansprakelijk.
Wij adviseren u daarom om de verzendservice met tekenen voor ontvangst te gebruiken.